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Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Éditeur du site

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• E-mail : contact@clovisparis.com
• WhatsApp (messages uniquement) : 07 56 91 37 08
  

Directeur de la publication

Le président de YANES SAS. Contact : contact@clovisparis.com

Hébergement

Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
Shopify EMEA Ltd, Victoria Buildings, 2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Téléphone : +1 888 746 7439.

Activité

Vente à distance de bijoux en argent 925 et de coffrets cadeaux. Les bijoux sont fabriqués par nos ateliers partenaires et expédiés depuis l'étranger ; la TVA et les droits sont réglés via le guichet IOSS pour les livraisons dans l'Union européenne, sans frais supplémentaires pour le client.

Propriété intellectuelle

La marque CLOVIS est en cours de dépôt auprès de l'INPI. L'ensemble des contenus du site (textes, photos, vidéos, logo, le Serment d'Alliance, le Registre, la structure du site) est la propriété exclusive de YANES SAS ou de ses partenaires, sauf mention contraire.

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Conditions de vente, livraison, retours et garanties

Les conditions applicables aux commandes figurent dans les Conditions générales de vente, la Politique d'expédition, la Politique de retour et de remboursement et la page Garantie à vie, accessibles depuis le pied de page. En résumé : droit de rétractation de 14 jours étendu à 30 jours, bijoux gravés exclus ; garantie légale de conformité de 2 ans et garantie commerciale à vie sur enregistrement du certificat.

Liens hypertextes

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Médiation et litiges

Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité auprès de contact@clovisparis.com.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : [médiateur à désigner — ex. CM2C, 14 rue Saint-Jean 75017 Paris, cm2c.net], dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

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• E-mail : contact@clovisparis.com — réponse sous 24 h, 7 j/7
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